Rujukan Laman

Terma dan Syarat go4kora untuk Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti — ia mengatur hubungan antara anda dan go4kora di wilayah yang…

Terma dikemas kini secara berkalaBerkuat kuasa di MalaysiaMeliputi semua perkhidmatan go4koraTermasuk pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX
go4kora Terma dan Syarat go4kora untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan mengenai mana-mana peruntukan, pasukan sokongan go4kora sedia membantu anda melalui beberapa saluran di…

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform go4kora untuk mendapat respons pantas mengenai sebarang…
E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Talian Telegram Kami turut tersedia melalui saluran Telegram go4kora untuk pertanyaan segera tentang syarat penggunaan, pematuhan…
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana go4kora Melindungi Akaun Anda

Kami mengendalikan data, keselamatan akaun dan privasi anda mengikut amalan terbaik industri. Bahagian ini menjelaskan pendekatan kami terhadap aspek-aspek penting yang berkaitan dengan terma dan syarat ini.

Perlindungan Data Peribadi

Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada go4kora disimpan dengan penyulitan yang ketat. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

Laman go4kora menggunakan kuki untuk mempertingkat pengalaman anda dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Kami akan memaklumkan anda sekiranya terdapat percubaan akses yang mencurigakan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

go4kora menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun anda mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peruntukan undang-undang di wilayah yang disokong, sebelum data tersebut dipadam secara selamat.

Permintaan Pindaan Maklumat

Anda berhak meminta semakan atau pembetulan maklumat peribadi anda dalam rekod kami. Hantarkan permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam tiga hari bekerja.

Penutupan dan Pembatalan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun go4kora, hubungi pasukan sokongan kami. Sebarang baki wang yang tersisa akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda setelah pengesahan identiti selesai.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkenaan terma dan syarat go4kora. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami.

Semua individu yang membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan go4kora di wilayah yang disokong tertakluk kepada terma ini. Penggunaan berterusan selepas membaca terma dianggap sebagai persetujuan penuh.

go4kora akan memaparkan versi terkini terma di laman ini. Anda bertanggungjawab menyemaknya secara berkala. Penggunaan platform selepas tarikh pindaan bermaksud anda menerima perubahan tersebut sepenuhnya.

Ya, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel untuk mendapatkan salinan PDF terma semasa. Kami akan menghantarnya ke alamat e-mel berdaftar anda dalam masa dua hari bekerja.

Anda berhak menutup akaun anda tanpa sebarang penalti sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan terbaru. Hubungi sokongan go4kora dan baki wang dalam akaun akan dikembalikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Ya, terma dan syarat go4kora merangkumi semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap deposit dan pengeluaran yang diproses melalui saluran ini tertakluk kepada peruntukan yang sama.

Sekiranya berlaku pelanggaran terma, go4kora berhak menggantung atau menutup akaun yang terlibat selepas siasatan dalaman. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Versi terkini sentiasa boleh didapati di halaman ini pada go4kora.my. Kami mencadangkan anda menanda halaman ini dan menyemaknya selepas setiap kali anda menerima pemberitahuan kemas kini daripada kami.